BTS MCO   /   RNCP34031

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION

Bénéficiez d’un accompagnement pédagogique sur mesure et personnalisé

Le BTS MCO a pour vocation de vous former à la gestion d’une unité commerciale notamment dans les magasins, grande distribution, agence commerciale. Vous serez expert de la vente , et vous serez amené à être en contact direct avec les clients, à exercer des missions très diversifiées pour développer l’activité de votre unité commerciale et autre…

Résumé de la certification

N° RNCP

34031

Méthode

AFEST

Durée

1 an

Rythme

Continu

Taux de réussite

%

Déroulé de la formation

  • –  Bâtir une formation en AFEST (100% en entreprise) / BTS sur 1 an avec un prérequis bac+2 ou BTS sur 2 ans avec niveau Bac
  • –  Accompagner par le formateur, un expert terrain qui sera le binôme de l’apprenti
  • –  Réaliser des travaux pratiques en situation de travail
  • –  Former pour mieux recruter (formation / diplôme / un métier)
  • Vendre et fidéliser le client
  • Gérer de la relation client
  • Animer son espace de vente
  • Piloter son activité et manger son équipe commerciale
  • –  Connaître les fondamentaux du marketing, de la vente et du commerce
  • –  Vendre ses produits
  • –  Mettre en valeur son espace de vente
  • –  Gérer la situation financière de l’entreprise
  • –  Communiquer autour de son entreprise/marque
  • –  Manager l’équipe
  • –  BTS sur 1 an avec un prérequis bac+2 ou BTS sur 2 ans avec un niveau Bac
  • –  Faire parvenir une lettre de motivation + CV
  • –  Dynamisme / aisance relationnelle / avenant / flexibilité / capacité à travailler en équipe / enthousiasme / esprit d’analyse / maîtriser l’expression écrite et orale
  • –  Vendre son produit
  • –  Fidéliser sa clientèle
  • –  Se distinguer des concurrents en proposant un espace de vente attractif 
  • –  Gérer l’activité de son entreprise (management, gestion des stocks, finances)
  • –  Mettre en place des études de marché
  • –  Mener des actions correctrices pour pérenniser son activité
  • –  Modalité de formation en AFEST : Action de Formation en Situation de Travail
  • –  Formation ludique, 100 % à l’entreprise

Documents à télécharger

Blocs de Compétences