VENDRE ET FIDÉLISER

✔ Former des personnes souhaitant approfondir leurs compétences dans le domaine de la vente est de la fidélisation

✔ Connaître les étapes d’une vente réussie

✔ Mettre en place des stratégies pour fidéliser les clients

✔Augmenter le panier moyen

✔ Organiser une action commerciale

✔ Etablir une bonne prise de contact avec la règle des 4×20

✔ Découvrir les besoins du client

✔ Mettre en place un argumentaire de vente grâce à la technique SONCAS

✔ Répondre aux objections et annoncer un prix

✔ Conclure et prendre congé d’une vente efficacement

✔ Fidéliser sa clientèle grâce à l’analyse de son marché

✔ Dynamiser son espace de vente pour maximiser le montant du panier moyen

✔ Enumérer ses compétences distinctives et établir son système de fidélité

✔ Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

✔ Concevoir et publier des supports de communication commerciale

✔ Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

✔ Toute personne souhaitant devenir un professionnel de la vente

✔ Appétence pour le domaine de la vente et du marketing

✔ Mener un bon entretien de vente

✔ Vendre des produits complémentaires

✔ Gérer un système de fidélité

✔ Déterminer ses avantages concurrentiels

✔ La méthode démonstrative et interrogative

✔ La méthode active « de découverte », ou expérientielle

✔ Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation