FORMATION ASSURANCE CAMPING-CAR

Assurance Camping Car : Développement commercial et conduit de l’entretien  

Nous vous offrons un accompagnement complet dans l’acquisition du bloc de compétences de manière homogène et cohérente, afin de faciliter l’accès au métier ciblé ou de contribuer à l’exercice autonome de cette activité professionnelle.

Nous veillerons à respecter l’intégralité du résumé de la certification concernée en apportant les détails tout au long de la formations si nécessaire et de répondre aux attentes spécifiques de nos apprenants en se concentrant sur les activités visées et les compétences attestées ci dessous :

I. Utiliser les outils numériques et les systèmes d’information de l’entreprise

A. Introduire les outils numériques et systèmes d’information utilisés dans le domaine de l’assurance IARD Camping-Car

B. Former à l’utilisation des logiciels spécifiques à l’entreprise

C. Pratiquer l’utilisation des outils numériques pour la gestion des contrats, des sinistres et des données clients

II. Évaluer la situation et transférer vers le service compétent

A. Comprendre les limites de sa responsabilité dans le domaine de l’assurance IARD Camping Car

B. Savoir évaluer si la situation relève de son périmètre de responsabilité ou nécessite une orientation vers le service compétent

C. Développer les compétences de communication interne pour assurer un transfert efficace des dossiers

III.  Communiquer efficacement dans un contexte commercial

A. Utiliser les techniques de communication verbale et non verbale

B. Présenter les produits et services en assurance IARD Camping Car

C. Gérer des objections et négociation

IV. Découvrir les attentes et les besoins des clients

A. Mettre en place des méthodes d’écoute active et de questionnement

B. Identifier des besoins spécifiques des clients en assurance IARD Camping Car

C. Recueillir et analyser des informations pour proposer des solutions adaptées

V. Informer, orienter et assurer le suivi

A. Accueillir et présenter des garanties et des prestations en assurance IARD Camping Car

B. Suivre des clients dans le cadre de leurs contrats et sinistres

C. Gérer la relation client à long terme

VI.  Lire et comprendre un contrat

A. Analyser des principaux éléments d’un contrat d’assurance IARD Camping Car

B. Identification des clauses importantes et de leurs implications

C. Expliquer les termes et conditions du contrat aux clients

VII. Exploiter les opportunités pour développer le portefeuille

A. Connaitre les offres réglementaires, économiques et commerciales dans le secteur de l’assurance IARD Camping Car

B. Développer les techniques de prospection et de vente additionnelle

C. Utiliser les outils de communication et des réseaux sociaux pour promouvoir les produits et services

VIII. Établir et mettre en œuvre un plan de prospection et un plan d’action commerciale

A. Définir les objectifs commerciaux clairs

B. Planifier des actions de prospection et de développement du portefeuille

C. Suivre et évaluer des résultats pour ajuster les actions commerciales

IX. Conseiller et présenter une solution pertinente

A. Évaluer les risques et des besoins spécifiques des clients

B. Sélectionner des solutions d’assurance IARD Camping Car adapté

C. Présenter des garanties, des limites, des prestations et des franchises de manière claire et compréhensible

X. Appliquer la réglementation propre à la souscription

A. Connaitre les réglementations spécifiques à l’assurance IARD Camping Car

B. Respecter des obligations légales et des procédures de souscription

C. Gérer des documents et des formalités administratives liés à la souscription

Notre formation est certifiante, avec un programme complet couvrant l’ensemble du bloc de compétences répondant aux exigences de France Compétence. Nos formateurs, experts sur le terrain, apportent leur expertise concrète. Formation axée sur la théorie, la pratique et les exercices pour aider nos apprentis à atteindre leurs objectifs rapidement. Nos formations peuvent être Présentiel, Mixte, Distanciel ou en AFEST

✔ Connaître la partie commerciale en assurance Camping Car

✔ Savoir utiliser les outils numériques et systèmes d’information de l’entreprise

✔ Pouvoir évaluer des responsabilités et transfert vers le service compétent

✔ Maîtriser la communication efficace dans un contexte commercial

✔ Comprendre les attentes et besoins des clients

✔ Être capable d’informer, orienter et suivre l’entretien d’accueil

✔ Savoir lire et comprendre un contrat

👉 Toute personne souhaitant développer ses compétences dans le domaine l’assurance.

👉 Présentiel / Distanciel / Mixte / AFEST.