MANAGEMENT BIENVEILLANT

✔ Former des personnes souhaitant approfondir leurs compétences

✔ Intégrer la bienveillance dans l’exercice de l’autorité auprès de son équipe

✔ Evaluer les performances de l’équipe commerciale

✔ Eviter les pièges relationnels et améliorer ses relations professionnelles

✔ Favoriser le bien-être des collaborateurs

✔ Evaluer les performances de l’équipe commerciale avec le management de la bienveillance

✔ Comprendre le management bienveillant comme un outil de performance et de mieux-être au travail

✔ Animer l’équipe commerciale en évitant le stress au travail

✔ Expliquer clairement la stratégie et les objectifs de l’entreprise à ses collaborateurs

✔ Donner des objectifs réalisables (Méthode SMART)

✔ Organiser le travail de l’équipe commerciale, pratiquer l’empathie et l’écoute active

✔ Déléguer ses missions et faire confiance à ses collaborateurs

✔ Recruter des collaborateurs en conjuguant exigence et bienveillance

✔ Personnes souhaitant développer ses compétences

✔ Entreprise souhaitant améliorer les compétences de ses salariés dans le domaine du management bienveillant et de la communication interpersonnelle

✔ Appétence pour le domaine du management et des relations humaines

✔ Manager de façon bienveillante

✔ Accompagner le changement en exprimant la stratégie et les objectifs clairement pour que tous comprennent le message

✔ Mettre en place un management participatif et délégatif

✔ Gérer et apaiser des conflits

✔ S’adapter à chacun en fixant les bons objectifs

✔ Suivre le développement des compétences de ses collaborateurs

✔ La méthode démonstrative et interrogative

✔ La méthode active « de découverte », ou expérientielle

✔ Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation